Der var engang, hvor regninger blev betalt i banken. Hvor kunderne mødte op med en stak fysiske girokort og afregnede deres økonomiske mellemværende med en kasseassistent, som brugte størstedelen af sin arbejdsdag på at håndtere indbetalinger og udbetalinger.
I dag er funktionen for længst forsvundet fra landets banker og er i stedet blevet til en opgave for den enkelte bankkunde, som betaler sine regninger via netbank i et automatiseret set-up.
Fremtidsforsker Anne Skare Nielsen nævner eksemplet som et billede på, hvad der er sket på arbejdsmarkedet – og især hvad der kommer til at ske fremadrettet.
”Der kommer til at være mange jobs, som ikke nødvendigvis forsvinder, men snarere bliver til kompetencer hos de enkelte. Andre jobs vil blive helt erstattet af kunstig intelligens. Men det betyder ikke nødvendigvis, at der er en hel masse mennesker, som bliver fyret og aldrig vender tilbage til arbejdsmarkedet. I stedet for diverse forældede funktioner vil der opstå en eksplosion af nye funktioner og jobs,” siger fremtidsforskeren.
Man skal være dygtig til noget og samtidig en "jack of all trades"
”Frem for at sætte sig over i et hjørne og insistere på, at man er god til at lave Powerpoint-præsentationer – lidt ligesom kun at ville spille på triangel i fremtidens orkester – skal man brede vingerne ud og være villig til at til at gå i nye retninger – og vide at ens allerede eksisterende kompetencer kan vise sig brugbare på fremtidens alternative arbejdsmarked,” siger hun.
Fremtidsforskeren peger på, at cirka 35 procent af verdens arbejdskraft kan være neurodivergente inden for 10 år. Betegnelsen dækker over mennesker med atypiske hjerner, der for eksempel kommer til udtryk via autisme, ADHD og OCD. Ifølge Anne Skare Nielsen betyder det, at mange forældre ligger inde med værdifuld information om at lede og guide mennesker med denne type diagnoser.
”Jeg kan sagtens se for mig, at vi i fremtiden kommer til at se jobs inden for psykoperformance, hvor eksperter indretter arbejdet, så forskellige typer af hjerner arbejder bedre sammen. Er man for eksempel forælder til et barn med autisme, har man allerede mange års erfaring med at lede en sådan konstellation derhjemme,” siger Anne Skare Nielsen.
”Der kan også være stor værdi i at være god til at tilrettelægge og optimere møder på en ny og intelligent måde. Vi har fået utroligt mange redskaber til at holde møder, men er ikke blevet nævneværdigt bedre til det. Grundlæggende er der noget paradoksalt ved at køre ind på et kontor om morgenen for at være i onlinemøder hele dagen,” tilføjer hun.
Anne Skare Nielsen understreger, at hun ikke ser HR-faget blive overflødiggjort. Det handler om, at fremtidens mest succesfulde virksomheder ser mennesker som en konkurrencefordel frem for som en ressource, der skal effektiviseres og styres i samme retning.
”Jeg tror på, at arbejdsmarkedet, som vi kender det, vil være fuldstændig redesignet om fem år. Det gamle arbejdsmarked, der er rigidt, hierarkisk og styret af tid og løn, visner. Mange oplever allerede, at det er utroligt svært at komme ind på, næsten uanset hvem man er. Og blandt andet derfor kommer der til at opstå et alternativt arbejdsmarked, som handler om mennesker, kreativitet og en ny måde at løse problemer på,” siger hun.
”Fordi arbejdsmarkedet på den måde er i gang med at dele sig i to retninger, vil der være stor brug for matching og coaching og dermed også for mange HR-funktioner. Vi kommer formentlig til at sige ’kan du huske dengang, projektledelse var et job’, fordi det i fremtiden er noget, vi selv kan få assisteret af AI. Og nogle vil kunne klare sig helt uden chefer og ledelse, mens andre vil have et enormt behov for at samles om det visionære, empatiske fyrtårn,” fortsætter hun.
”Vil man klare sig godt på fremtidens arbejdsmarked, skal man finde balancen i et sjovt paradoks: Man skal være dygtig til noget og samtidig en jack of all trades. Man skal altså både kunne finde ro og glæde i sin kernekompetence og være god til at omstille sig og lære nyt. Her ser jeg HR få en vigtig nøgleopgave som en slags GPS for menneskelig trivsel og realisering af det individuelle potentiale i fællesskabet,” siger Anne Skare Nielsen.
Om Anne Skare Nielsen:
Når du tilmelder dig Makios nyhedsbrev via e-mail får du viden, konkrete råd og inspiration om HR, karriere, ledelse, et bæredygtigt arbejdsliv samt invitationer til events. Du vil også modtage information om vores ydelser, og du kan til enhver tid framelde dig igen. Læs, hvordan vi behandler dine oplysninger her.
Hvis du er i tvivl om noget, så tøv ikke med at ringe til os på 8874 4912
