Mellem 20 og 28 procent af danske virksomheder klæder ikke mellemledere på til at foretage opsigelsessamtaler. Det ved vi fra en landsdækkende undersøgelse foretaget af YouGov i 2025 om danske virksomheders håndtering af fyringer.
Undersøgelsen er udført på vegne af Makio med det formål at aftabuisere opsigelser. For opsigelser er ikke noget, danske virksomheder taler højt om. Det er der dog al mulig grund til at lave om på, fortæller Makios direktør Jesper Magnusson.
Han understreger, at alle vinder, når opsigelsessamtaler er godt forberedt. Det gælder både de afgående medarbejdere, virksomhedens tilbageværende medarbejdere, de fyrende mellemledere og virksomheden selv.
Når man har at gøre med mennesker i chok, skal man levere sine budskaber kort, præcist og respektfuldt. Så får man det bedste resultat.
”Vi ved, at fyrede medarbejdere kommer bedre og hurtigere videre, når de bliver opsagt på en god måde. Samtidig er de ordnede forhold med til at skabe tryghed hos de tilbageværende medarbejdere, ligesom virksomheden får fordel af, at der bliver delt positive fyringshistorier frem for negative. Derudover er det i høj grad hjælpsomt for de fyrende mellemledere at have nogenlunde ro i maven omkring en ledelsesopgave, der ellers nemt kan ende som et trafikuheld,” siger Jesper Magnusson.
”IKKE PÅ MIN FØDSELSDAG”
Mere konkret peger direktøren på en række forhold, der gør opsigelsessamtalen bedre og dermed skaber positive afledte effekter. Nøgleordet er værdighed, og fundamentet er forberedelse, siger han og opstiller følgende tjekliste til den gode opsigelsessamtale:
”Nogle af punkterne kan virke banale, men de er alle vigtige for et forløb, der har en grad af uforudsigelighed over sig. Jeg har for eksempel været en del af en opsigelsesrunde, hvor virksomheden tilbød outplacement, og alting foregik meget korrekt. Alligevel gik en af samtalerne helt galt, da den opsagte medarbejder brød fuldstændig sammen, fordi fyringen skete på hendes fødselsdag. Hun var stået tidligt op og havde bagt kage til hele afdelingen. Det var en betydningsfuld detalje for medarbejderen, og den fyrende mellemleder blev hylet helt ud af den, fordi han ikke var forberedt på det. Nogle gange skal der ikke mere til,” fortæller Jesper Magnusson.
FYRET MEDARBEJDER TROEDE HAN VAR BLEVET FORFREMMET
Jesper Magnusson peger desuden på vigtigheden af at være kort og kontant og ikke mindst tydelig i sin kommunikation. Fordi mennesker reagerer væsentligt anderledes i krisesituationer end normalt. Og fordi small-talk kan tænde håb og skabe forvirring.
”Jeg har været en del af et outplacementforløb, hvor en afskediget medarbejder troede, at han lige var blevet forfremmet. Rent faktisk var han lige blevet fyret. Det er sådan noget, der kan ske, hvis samtalens ubehagelige karakter bliver forsøgt blødt op med small-talk om hverdagsemner. Når man har at gøre med mennesker i chok, skal man levere sine budskaber kort, præcist og respektfuldt. Så får man det bedste resultat,” siger Jesper Magnusson.
”Åbenhed og ærlighed, ordnede forhold, outplacement eller tilbud om karriererådgivning. Det hele gør smertelige fyringer lettere for alle parter, ligesom det bedrer virksomhedens omdømme og gør det nemmere at tiltrække og fastholde medarbejdere. Der er alle mulige gode grunde til at prioritere opsigelser højt. Særligt fordi de er helt almindeligt forekommende på det danske arbejdsmarked. Faktisk vil cirka halvdelen af os komme til at opleve en fyring i løbet af vores arbejdsliv,” tilføjer han.
Når du tilmelder dig Makios nyhedsbrev via e-mail får du viden, konkrete råd og inspiration om HR, karriere, ledelse, et bæredygtigt arbejdsliv samt invitationer til events. Du vil også modtage information om vores ydelser, og du kan til enhver tid framelde dig igen. Læs, hvordan vi behandler dine oplysninger her.
Hvis du er i tvivl om noget, så tøv ikke med at ringe til os på 8874 4912
